出一張嘴每客近600元退20元挨批

上一篇 / 下一篇  2014-11-03 23:59:34

用到樹森問題牛 出一張嘴每客近600元退20元挨批

生活中心/綜合報導

燒肉連鎖店「出一張嘴」因店內的泰式綠咖哩牛肉,使用到樹森的餿肉,訂出了退費標準,但是一客吃到飽要價580元,牛肉出問題卻只退20元。店家解釋,是照比例退費,不過不少消費者認為沒誠意,像價格相近的「九斤二」就退50元,圓山飯店一客1千多元的自助餐則是退費100元。

知名吃到飽炭火燒肉店出一張嘴,最近門口貼著一張紅色的公告,上頭寫的退費方案,每客僅退費20元,但到底是怎麼算出來的?業者認為,出問題的肉是樹森出品的泰式綠咖哩牛肉,所以就依照比例只賠20元。有消費者認為,「價差2、30倍耶,應該退個600元以上吧!」也有民眾談到,「餿水油都這樣吃了,還只有這樣退。」

另一家被樹森餿肉波及的老店九斤二,生意也明顯少很多,業者同樣訂出退費方案。老闆娘鄭太太指出,「(每客)549元,那我們其中1百多樣的其中1樣中而已,等於說已比例來講,是差不多5元,那等於說我們很有誠意了,就等於說10倍,1個人退費50元。」

同樣是燒肉店,九斤二的方案是憑5月1日到10月24日的發票,每客549元餐點,退費50元,如果再次消費,直接算400元。出一張嘴原價580元,憑消費日期在9月19日到10月24日的發票,退費20元。

至於圓山大飯店一樓Buffet,因為無骨牛小排也是從樹森進口,所以不管消費的是晚餐、午餐還是比較便宜的下午茶,通通一客退100元,或是折抵消費200元。華泰大飯店出包的牛排屬於合菜,依照人頭和比例計算,林森店1桌退2400元、中崙店1桌退1000元、HOJA店每筆消費退190元。

這些方案已經經過消保官認可同意,從11月3日一直到12月底都可以退費,不管是燒肉店還是五星大飯店,因為進到樹森問題牛肉,紛紛緊急設停損點,就看消費者能不能感受到誠意。(新聞來源:東森新聞)




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