業務員能力弱的必然選擇

上一篇 / 下一篇  2021-04-27 13:59:52



對於基礎業務員來說,跑業務是體力活動,也是技術活動。

營業員自身的業務能力,往往決定了顧客對市場的業績,決定了業績的生產,決定了自己的收入,理論上,不斷提高自己的業務能力,也就是說不斷提高自己的收入。

道理是每個人都知道的,但能積極學習的營業員還很少。你為什么不學習?

1、認為自己的業務能力已經很強了,應該知道的都知道了,沒有必要學習。

2、產品腐爛,上司吝嗇,顧客拖得太遠是根本問題,不是我業務員的技術能力問題。

3、也想學習,但公司不組織不安排,老員工的幫助帶給予的內容非常有限。

4、我認為這是為了上司學習,提高業績,最終不是為了上司賺錢,而是不高興學習。這就像孩子認為自己在為父母讀書,不高興就不讀書。

客觀地說,市場環境不斷變化,公司也不斷進步,對業務人員技術能力的要求越來越高,業務人員現在掌握的職業技術,其實一直在折舊,大學生剛畢業,學到的知識就開始折舊,業務困難,業務人員的技術水平和市場環境面對越來越複雜、越精細化、越專業化的操作要求,業務人員的能力已經明顯弱化。

每個人都不是傻瓜,自己有幾斤幾兩的水平,業務員心裏還有數。但是,懶惰不上進,在自己業務能力弱的前提下,業務員必須選擇適合自己的工作方式,或者在公司的生存方式

1.有選擇的工作。

也就是說,選擇難易度低的壓力小的工作,例如銷售好的產品,交易好的顧客,可以簡單地重複工作等。關於銷售困難的高端產品和新產品和困難的大客戶,開發需要精力的新客戶全部扔掉。

2.強調各種困難。

盡量擴大現在的各種困難,強調競爭品的強度,強調公司自身的不足(不是自己的不足),強調曆史遺留問題的阻滯作用,加油加醋也沒有出生。

3、殺死出頭的同事。

在一個團隊裏,總是有一些積極的同事,在業務能力弱的營業員看來,他們眼裏紮著肉,不能讓他們太突出。這不能表現自己的消極和無能。因此,各種各樣的涼話、泄氣話、與其他同樣能力弱的營業員合作孤立積極的股票,暗中使絆倒等手段陸續出現,最終目的是實現大家共同懶惰弱化的和諧狀況教練課程

4.避免監督。

上司不是傻瓜,而是針對性地導入管理措施。例如,量化工作標准和評價,增加各種監督手段等,道高一尺魔高一丈,營業員也研究各種逃避懶惰的方法,對抗。有些業務人員不願意在業務技術的提高上下功夫,但在逃避監督方面下功夫研究,成果優異,願意與其他同事分享。

當然,員工能力弱化的原因在於公司的管理

1、上司不重視這一點,或者過於相信員工強調的各種客觀原因。

2、對於各單位所需的職業技術,沒有量化標准,當然不能比較各員工的弱點,往往只是從感性的角度來看,認為員工的能力很好。

3、員工的技術學習沒有系統,只是讓員工自己學習,更多的是讓老員工帶來一帶,其實這個老員工帶來新員工,結果往往比一代差。

4、員工職業技術能力技術能力提高方面花錢,特別是持續花錢,特別是員工現在表現不好,上司不想為他們花錢,員工的工作效能沒有改善,一直陷入這樣的惡性循環。

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